【5つのケース】で学ぶ!管理職に求められるコミュニケーションスキル
「部下の本音を知りたい」「効果的な叱り方を知りたい」…など、管理職やリーダーから「学びたい」というリクエストが多いコミュニケーションスキルについて【5つのケース】で説明します。職場の人間関係を好転させるノウハウを提供します
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Jun 2022
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What you will learn
部下の話を引き出すアクティブリスニングと質問技術
部下との心理的間隔を詰める効果的な雑談と自己開示の仕方
部下に受け入れられる叱り方のノウハウ
部下のモチベーションを向上させるコーチング手法とオートクライン効果、面談手法
指導とハラスメントの境界線の理解、ハラスメントを防ぐコミュニケション手法
ソーシャルスタイル理論に基づく、部下のタイプ別コミュニケーション手法
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4/21/2022
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