Análisis y Solución de PROBLEMAS - Método MASP / ISO
¡Dando tratamiento efectivo a los problemas / no conformidades al interior de las empresas y proyectos!
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May 2024
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What you will learn
El origen de los problemas
Conceptualización y fundamentación
La escalera de la actitud frente a los problemas
Gestión de riesgos / prevención
Detección de los problemas / fuentes de información
La realidad correctora y provisional en las empresas
MASP y el ciclo PHVA
La importancia de la reacción inicial sobre los efectos / consecuencias
1 - La identificación de problemas (incluye herramientas de calidad aplicables)
2 - La observación (incluye herramientas de calidad aplicables)
3 - El análisis de problemas (incluye herramientas de calidad aplicables)
4 - La planeación de acciones (incluye herramientas de calidad aplicables)
5 - la implementación y seguimiento de acciones (incluye herramientas de calidad aplicables)
6 - La verificación de la eficacia (incluye herramientas de calidad aplicables)
7 - La estandarización (incluye herramientas de calidad aplicables)
8 - Las conclusiones y aprendizaje (incluye herramientas de calidad aplicables)
Recomendaciones finales
Los Conflictos entre personas y equipos
Tipos de conflictos comunes
Recomendaciones para el manejo de conflictos
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6/1/2020
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6/11/2020
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