Aprenda Gerenciamento de serviços de TI (ITSM/GSTI) do Zero
Todo este curso foi baseado nas premissas do ITIL
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Nov 2021
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What you will learn
Aprender do ZERO tudo para a sua carreira em GSTI/ITSM/GOVERNANÇA DE TI
Discutir sobre o ciclo de vida dos serviços de TI em uma esfera global
Compreender termos técnicos do gerenciamento de serviços de TI
Realizar a seleção de processos para aplicar no dia a dia de um departamento de TI
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9/9/2021
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10/1/2021
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