Audit de processus: outils pour améliorer votre organisation
Audit de processus
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Nov 2022
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What you will learn
Ce cours vous donne des outils clés pour améliorer vos processus
Comprendre ce qu'est un processus et le 8 éléments à considérer pour bien définir un processus
Comprendre les définitions d'un audit et les techniques d'audit de processus
Comprendre comment déterminer les forces et faiblesses de vos processus à travers l'audit de processus
Comprendre comment structurer un rapport d'audit clair et concis qui aidera les managers à prendre des décisions éclairées sur l'amélioration de leurs processus
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11/13/2022
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11/26/2022
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