Certified Retail Salesman Training Program
البرنامج التدريبي يهدف إلى التفوق في الخدمات والمبيعات،
4.18 (53 reviews)
119
students
3 hours
content
Jul 2019
last update
$199.99
regular price
What you will learn
هو برنامج يغطي ثلاثة دورات تدريبية في برنامج واحد (3 * 1): 1- مهارات البيع الإحترافي، 2- كسـب ولاء العمـلاء، 3- فـهـم العملاء وأنماطهم وإحتياجاتهم
البرنامج التدريبي يهدف إلى التفوق في الخدمات والمبيعات، ونقوم بهذا الأمر من خلال تدريب الكوادر وإمدادهم بالمعرفة والمهارات التي يحتاجوها حتى يقدموا خدمات عملاء بإحتراف ومهنية عالية والتي ستنعكس إيجاباً إلى زيادة إمكانية بيع الحلول وتحسين سلوك الخدمات.
أهـداف البرنامج التدريبي:
1. تقديم الخدمة للعملاء بإمتياز.
2. ترك إنطباع إيجابي لدى العملاء.
3. إتقان فـن خدمة العملاء ومهارات البيع الإحترافية.
4. التغلب على إعتراضات العملاء.
5. إتقان البيع المتقاطع وزيادة قيمة الفواتير (Upselling/Cross-selling)
6. أن يكون لديه المهارات اللازمة للوصول باحتراف لأهدافه البيعـية.
7. أن يكون مستشار مبيعات في بيع الحلول للعملاء وكيفية الإرتقاء بالصفقة.
Screenshots
Related Topics
2133074
udemy ID
1/6/2019
course created date
2/8/2020
course indexed date
Bot
course submited by