Experiência do Consumidor & Fidelização de Clientes
Aprenda a Fidelizar seus clientes oferecendo a melhor Proposta de Valor ao longo de toda a Jornada do seu Consumidor
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Jun 2024
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What you will learn
Criar uma estratégia de Fidelização de clientes.
Passo a passo para criar e colocar em prática uma estratégia de Fidelização de Clientes
Mensurar seu nível de Fidelização de Clientes
Customer Experience, Experiência do Cliente, Customer Success, atendimento ao cliente, CRM
Como criar uma boa experiência de consumo para o consumidor
Como trabalhar estrategicamente para que as ações de Fidelização contribuam para a redução de seus custos e o aumento de sua rentabilidade.
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12/20/2020
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1/2/2021
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