Como Tratar Con Clientes Molestos O Enojados Curso
Aprende como tratar con clientes dificiles o exigentes y mejora tus habilidades de atención al cliente
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Jun 2022
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What you will learn
Como tratar a un cliente enojado o molesto
Que es el enojo y que características tiene un cliente enojado
Porque es importante dejar satisfecho a un cliente enojado o molesto
Principios para manejar clientes enojados o molestos de forma efectiva
Que debes y que no debes hacer con un cliente enojado o molesto
Cómo evitar discusiones con el cliente
Que es el servicio al cliente y su importancia dentro de una organización
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6/26/2022
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