Comunicación Telefónica
Atender,negociar y vender por telefóno
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Apr 2022
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What you will learn
Vas a reconocer el significado y la importancia de la comunicación telefónica en la actualidad
Relacionar la percepción del cliente con la comunicación telefónica
Aprender reglas,estilos, actitudes en el proceso de la comunicación telefónica
Manejar objecciones y clientes dificiles
Adquirir competencias para vender,negociar y cerrar la comunicación telefónica telefónica
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6/12/2020
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6/27/2020
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