Gestão de Conflitos: PNL e Psicologia aplicados
Transforme seu conflito numa oportunidade. Administre conflitos com assertividade e inteligência emocional
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Feb 2021
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What you will learn
Identificar do que se trata o conflito e como as pessoas reagem ao conflito.
Descubra por que se esperam conflitos e por que relacionamentos saudáveis sempre os tem.
Desenvolva estratégias para lidar com conflitos e tenha algumas idéias sobre como resolver dificuldades.
Aprenda a aplicar as principais técnicas psicologia e inteligência emocional.
Identifique fugas em conflitos e o que não é eficaz na sua resolução.
Administrar conflitos no trabalho preservando relacionamentos.
Transforme os conflitos em ótimas oportunidades
Entenda o poder de aplicar a técnica escuta ativa
Negociar preservando relacionamentos aplicando comunicação assertiva
Aprender a gerenciar emoções
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1/20/2019
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