Crie um Mapa da Jornada do Cliente com Personas - Iniciantes

Instruções passo a passo para uma melhor experiência do cliente
3.94 (18 reviews)
Udemy
platform
Português
language
Marketing Fundamentals
category
Crie um Mapa da Jornada do Cliente com Personas - Iniciantes
60
students
2 hours
content
Nov 2022
last update
$19.99
regular price

What you will learn

Crie empatia com seus clientes andando no lugar deles

Entrevista para obter informações importantes e descobrir problemas do cliente

Crie personas para proporcionar experiências mais individualizadas aos clientes/funcionários

Use a pesquisa para criar um mapa que mostre onde seu cliente se esforça ao interagir com sua empresa

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1/14/2022
course created date
9/20/2022
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