【한글자막】 고객 경험 관리(CX) 마스터 클래스
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Sep 2024
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What you will learn
코로나-19의 팬데믹은 우리 사회 및 전 세계 비즈니스에 큰 변화를 가져왔습니다. 이 강의 과정을 통해 여러분은 새로운 현실의 CX에 대해서 알고 계셔야 할 모든 것에 대해서 배우시게 될 겁니다.
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클라이언트 관리 노하우를 직접 획득하여 요령있게 클라이언트 여정을 구축할 줄 아는 클라이언트 서비스 부서의 베테랑 임원이 직접 설계한 강의 과정
여러분이 2022년에 집중해야 할 최상위 고객 경험(CX) 전략 10가지에 대해 알아보세요.
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엄청나게 성공적인 클라이언트 서비스 부서를 운영하며 얻은 인사이트와 실전 경험
여러분이 고객 여정을 설계할 때 도움이 될 엄청난 양의 자료
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2/11/2022
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4/27/2022
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