卓越客户服务
以客户为中心的策略
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Apr 2024
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$19.99
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What you will learn
1.了解卓越服务的特征和技能
2.学会在客户服务中运用专业的沟通技巧
3.了解客户期望和认知对于服务体验的重要性
4.学习如何倾听和理解客户的需求和问题 学会在客户服务中运用时间管理技巧
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udemy ID
10/26/2023
course created date
11/8/2023
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