职场冲突转化：沟通与团队管理
职场智慧：冲突的转化与超越
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Dec 2024
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What you will learn
学员将升级对冲突管理的认知，理解冲突的本质和来源，学会正视冲突而非逃避或过度压制。
学员将学会识别并克服这些阻碍，调整心态，以更开放、包容的态度面对冲突，提升沟通和解决问题的能力。
学员将掌握有效的沟通与冲突管理技巧，能够在实际工作中运用这些技巧解决冲突问题，提升团队协作和绩效。同时，学员还能增强自我觉察，觉知自己以往的沟通常见模式和不足，从而更好地改进自己的沟通方式。
实践案例分析，通过角色扮演和团队合作活动提升沟通与团队管理技能
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12/26/2024
course created date
12/29/2024
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