Atendimento 2.0 - A Arte de Encantar Clientes
Como Capturar a Mente e o Coração dos Clientes Presenciais e Online
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May 2020
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What you will learn
Ao completar este curso você deverá estar em condições de Analisar o nível do atendimento prestado por você mesmo e por sua empresa;
Planejar as mudanças necessárias para surpreender o cliente com um atendimento fantástico;
Implementar as ações que visem contribuir na melhoria do do atendimento fornecido aos Clientes, que caracterizam-se, em sua maioria, inadequado de qualidade.
Além disso, uma coisa posso garantir: você vai aprender bastante e se divertir muito ao longo do curso...
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7/22/2012
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