Experto en encuestas con Excel, Minitab y Power Point
Aprende a diseñar, aplicar, analizar y presentar encuestas y conoce un Modelo de fidelización de clientes
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Jun 2024
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What you will learn
Realizar una encuesta y/o entrevista aplicando técnicas de comunicación y adoptando una actitud adecuada y sin influir en la respuesta obtenida
Cumplimentar cuestionarios a partir de las respuestas obtenidas en una encuesta/ entrevista utilizando distintos medios y soportes de recogida de información
Identificar los errores a la hora de realizar encuestas
Procesar los resultados de la encuesta con Excel y Minitab
Aprender a utilizar Excel y Minitab para el diseño e implementación de encuestas
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2/25/2024
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3/2/2024
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