JIRA Service Management(Novo Service Desk) Customização

Aprenda a Customizar um HelpCenter(Service Desk) do zero no JIRA!!
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JIRA Service Management(Novo Service Desk) Customização
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Aug 2021
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What you will learn

Configurar e Customizar um Portal HelpCenter(Service Desk) no JIRA , bem como suas filas.

Configurar Projeto Service Management com SLA, Clientes e Organizações,Agents e Permissões.

Exemplos de Relatórios do Jira Service Management e EasyBI

Exemplo de Automações do Jira Service Management

Request Types e Auto Ajuda no Portal usando Base de Conhecimento com o Confluence

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7/15/2021
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