企业关键客户管理系列:解构KAM工作,重新定义客户
解构KAM工作的价值与优势,绘制客户画像,重新定义关键客户

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Jun 2023
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What you will learn
了解关键客户管理(KAM)的含义与价值
了解关键客户管理的发展趋势,知道时空幻境、客户关系与供应商自身的变化对KAM的影响
理解关键客户的定义,能够从宏观、微观视角和生命周期的角度对关键客户进行定位
掌握关键客户画像的绘制思路、流程和方法,以及针对项目不同阶段的交付物
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6/10/2023
course created date
6/14/2023
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