La buona comunicazione via e-mail

In un'ora di videolezioni imparerai come impostare la struttura di una e-mail efficace, come scrivere un testo comunicativo, come essere certi di farsi comprendere dall'interlocutore e come usare la posta elettronica per migliorare il rapporto con chi ci legge, capendo l’importanza e l’impatto che una e-mail scritta bene o male può avere nella nostra vita lavorativa o personale.