Les bases de Dynamics CRM 365
Acquérir les bases pour découvrir & comprendre les notions clés du CRM Dynamics.
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Mar 2018
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What you will learn
Rappels de la formation du module 1 // Connaissances générales CRM
Brainstorming du monde Microsoft
Introduction à l’outil CRM Dynamics
Présentation du CRM Dynamics ?
Sommaire + Présentation + Définition
Type de déploiement
Accès au CRM
Navigation
Terminologies
Module Vente
Module Service
Module Marketing
Module Social
Challenge création d’un CRM en ligne
Débriefing & Feedback Formation
Conclusion & Next Steps
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3/27/2018
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12/20/2022
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