Lidando com conversas difíceis e situações de conflito
Comunicação Assertiva, Escuta Ativa, Gerenciamento de Conflito, Gerenciamento de Emoções e Plano de Melhoria Contínua
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Aug 2023
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What you will learn
Se comunicar de maneira assertiva e objetiva;
Escuta Ativa
Gerenciamento de emoções
Gerenciamento de conflitos
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5/10/2023
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5/18/2023
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