Recepcionista de hotel
¡Pónte a prueba! porque en recepción cada día es distinto.
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Nov 2019
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What you will learn
Responde a un cliente experto, exigente y bien informado
Fideliza a tu cliente causando una buena impresión
Gestiona eficazmente las técnicas de venta Up selling / Cross selling
Minimiza la aparición de conflictos e insatisfacción en tus clientes
Utilizar herramientas de comunicación interna que favorecen tu crecimiento y el de tu empresa.
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