Simulador examen de certificación ISO 20000 (Español)
Incluye preguntas sobre mejora continua, gestión de servicios, incidentes y proveedores.
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120 questions
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Oct 2024
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What you will learn
Determinar el nivel de comprensión de los participantes sobre los conceptos y procesos clave de la norma ISO/IEC 20000-1.
Identificar áreas específicas en las que los participantes necesitan mejorar sus conocimientos y habilidades en la gestión de servicios de TI.
Preparar a los participantes para los exámenes de certificación relacionados con ISO/IEC 20000-1, familiarizándolos con el formato y el tipo de preguntas.
Promover el aprendizaje activo y la retención de conocimientos a través de la práctica regular y la revisión de respuestas y explicaciones detalladas.
6037784
udemy ID
6/23/2024
course created date
10/18/2024
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