Formação Profissionalizante em TELEMARKETING e CALL CENTER
Aprenda a profissão que mais contrata no Brasil. Formação profissionalizante completa, do básico ao avançado. ATUALIZADO
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Jan 2025
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What you will learn
Formação Profissionalizante Completa de Call Center, Telemarketing e Televendas. Do Básico ao Avançado
BÔNUS: Certificado válido Internacionalmente emitido pela Udemy da California USA
Bônus: Modelos de Script de Telemarketing
Montagem do script focado no SAC e 0800
Bônus: Exercícios de Fixação do conteúdo
4 Pistas para acelerar a performance na profissão
Bônus: MasterClass sobre combate a Objeções
O que as empresas esperam de um profissional dessa área
Bônus: Mega aula sobre Gatilhos Mentais
Diferença entre os tipos de telemarketing
Bônus: Manual para conseguir uma vaga
Telemarketing de serviços não ligado à vendas
Como trabalhar no telemarketing receptivo
Como lidar com as objeções dos clientes
Montagem do melhor script ativo focado no resultado
Script de Prospecção
As melhores formas de abordar os clientes pelo telefone
Modelo de script de atendimento receptivo
SAC - serviço de atendimento ao cliente
Como se diferenciar na empresa que você trabalha
Como conquistar uma vaga nessa área
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11/21/2019
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12/16/2019
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