Roberto Cohen

Especialista em Suporte Técnico
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Feb 2022
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Roberto Cohen
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Escrita e Redação para Help Desk e Service Desk

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Feb 2022
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Base de Conhecimento para Help Desk e Service Desk

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43
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Métricas para Help Desk e Service Desk

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Mar 2018
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Técnicas de Comunicação para Help Desk e Service Desk

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Mar 2018
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Implantação de Help Desk e Service Desk

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48
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